(영월 더리더) 강원 영월군(군수 최명서)이 행정안전부에서 주관하는 2019년도 국민행복민원실에 선정돼 오는 10일 경기도청에서 국무총리 표창을 받는다.

  10일 군에 따르면 국민행복민원실은 전국 지자체, 교육청, 세무서 등 공공기관 민원실을 대상으로 내.외부 공간 활용 및 민원서비스 추진상황 등을 1차 서면심사, 2차 전문가 현지검증, 3차 암행평가를 거쳐 우수기관을 선정한다.

  올해는 대통령표창 1, 국무총리표창 3, 장관표창 9개 기관을 선정하는데, 영월군은 국무총리표창을 수상하게 됐다.

  군은 올해 3월, 청사 1층을 개방형 공간으로 리모델링해 노인, 장애인 등 취약계층 및 주민들의 생활과 밀접한 부서를 1층에 전면배치해 민원편의를 도모했다.

  또한 민원인들이 쉽게 찾을 수 있도록 바닥에 원색 표시선으로 부서를 안내하고, 노약자, 임산부 등 거동이 불편한 민원인들을 위한 아름다운 배려창구 운영과 민원안내데스크에서 함께하는 동행서비스 제공으로 좀 더 편안하고 친근한 민원실로 군민들의 호평을 받았다.

  이외에도 장애인전용주차장, 임산부, 다자녀, 외국인 우선 주차장 등 민원인들을 위한 주차장을 확충했으며, 군은 장애인 주차장 및 화장실에 도움벨 설치, 읍.면사무소에 휠체어, 보청기 보급.비치, 갑작스런 소나기에 대비한 배려우산 비치 등 다양한 민원시책으로 수요자 중심의 맞춤형 서비스 확산에 총력을 집중하고 있다.

  최명서 군수는 “우리군이 국민행복민원실 선정에 머무르지 않고 앞으로도 편안한 민원서비스를 제공해 군민에게 더 가까이 다가가는 민원실이 되기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

  이형진 기자 lhj@theleader.kr